04 Agustus 2018
IndiHome Luncurkan Paket Internet untuk Gamer
IMAJI.LIVE, MEDAN - Telkom Indonesia mengeluarkan paket terbaru, IndiHome Gamer untuk memenuhi kebutuhan para pelanggan dalam mendapatkan layanan internet yang cepat dan lancar, khususnya yang hobi bermain game online.
 
IndiHome Gamer telah dilaunching di Kota Medan dengan mengundang para Gamers dan Persatuan Warnet Sumatera (PWS) pada Jumat malam (3/8/2018) di Hotel Emerald Garden Medan. 
 
Dalam pertemuan ini, Divisi Service Solution Telkom, Faidil Hadi menjelaskan layanan IndiHome Gamer berbeda dengan IndiHome reguler. IndiHome Gamer menawarkan keunggalan IP khusus dengan IP Public. Keunggulan IP Public terletak pada kecepatannya karena tanpa harus melalui mekanisme Network Address Translation (NAT). 
 
"IndiHome Gamer ini satu langkah lebih maju pada tahapan translasi IP dengan ketiadaan tahap IP NAT. IP ini didaftarkan langsung ke game publisher PC games dan mobile games. Bukan hanya dari jaringan, dengan berlangganan, pelanggan akan mendapatkan berbagai macam benefit," katanya.
 
Lanjutnya, bagi yang sudah memakai IndiHome Reguler, jika ingin berimigrasi ke IndiHome Gamer harus dilakukan instalasi ulang karena IPnya sudah berbeda. "Benefitnya pun hanya  bisa didapatkan dengan berlangganan IndiHome Gamer," ucapnya.
 
Untuk keuntungan, kata Faidil Hadi ada item eksklusif, in game currency, double experience/drop rate, dan masih banyak lagi yang sudah disiapkan oleh game publishernya, atau game yang telah bekerjasama dengan IndiHome. 
 
"Kalau ada masalah klaim benefit, lanjutnya, maka pelanggan bisa langsung menghubungi telkom untuk bantuan, follow up benefit, itu dua hari. Kenapa dua hari, karena memang tidak semua customer service game publisher itu 24 jam, sehingga baru bisa diurus esoknya," katanya.
 
Tambahnya, game publisher yang sudah bekerjasama ada Cravindo, LYTO, Garena, Prodigy, Orange Game, dan saat ini sedang proses untuk ke VNG Game Studios, Gemscool, dan yang paling terkenal ada  Mobile Legends. "Kalau para gamers mau tumbuh bersama kita, bukan tidak mungkin game publisher lainnya yang sudah punya nama akan kita ajak juga kerjasama," ujarnya.
 
Dalam kesempatan ini, hadir juga sebagai pembicara Christhoper dari Melon, Ronny Purwanto dari Telkom Sigma, Chief Executive Officer Bosqu, Rachmat Slamet. Acara ini juga dihadiri Deputi Vice President Marketing Telkom Regional I Sumatera, Asep Kartiwan dan Manager Home Service 2 Witel Medan, Deckie Fadzkuri Sukamto.
 
Deckie kepada IMAJI menambahkan, pihaknya sebelumnya telah melakukan diskusi atau silaturahmi dengan para gamers dan persatuan warnet di Medan.
 
"Jadi, mereka ini harapannya itu, seberapa cepatkah komitmen kami untuk menghadapi gangguan, karena servernya inikan memang beda. Jadi, kami berencana akan membuat wadah group Whatsapp dan kita janji kalau ada masalah, tim kita akan segera turun langsung. Ini acaranya juga sebagai media komunikasi antara Telkom penyedia layanan dan para gamers sebagai pelanggan," ujarnya.